商品售后服务评价

商品售后服务体系认证

保证服务质量|展现企业实力|招投标加分项

认证价格与社保人数等因素有关点击免费制定报价方案

为什么做售后服务体系认证？

展现企业实力招投标加分项

提高服务水平保证服务质量

规范服务质量获得市场认可

塑造企业形象获得更多支持

可以提供该项目审核的认证机构

更专业深入地认识售后服务体系认证证书

服务体系认证证书如何辨别真伪

搜索引擎内输入的“认证信息公共服务平台”等关键词，找到对应的查询网站，在首页输入证书编号、获证组织名称等相关信息，填写验证码查询，检索是否有与纸质证书编号相同的信息，即辨明真假。

关心售后服务体系认证的企业都在关注

问题01

证书上显示那些信息？

主要有证书编号、公司名称、证书范围、注册地址、领证日期及有效期、发证机构名称

问题02

办理售后服务体系认证证书需要多久？

视企业准备的情况和评审情况，一般来说1-3个月。
监督评审大约9-10个月一周期。可有1-2月的提前、推后。

问题03

售后服务体系认证怎么划分等级？

a、达到70分（含70分）以上，推荐通过达标级服务认证；
b、达到80分（含80分）以上，推荐通过三星级服务认证；
c、达到90分（含90分）以上，推荐通过四星级服务认证；
d、达到95分（含95分）以上，推荐通过五星级服务认证。

问题04

售后服务体系认证证书的有效期是多久？

认证证书有效期从颁发之日起为3年有效．3年内每年至少要进行一次现场监督评审。